정부, 여행가이드 노동여건 개선안 마련해 협약에 반영

정부가 여행가이드의 노동여건 개선안을 마련하고 이를 여행표준협약에 반영하는 방안을 추진한다.

14일 노동계에 따르면 한국노총이 주장해 온 해외여행 가이드들의 노동조건 개선 요구를 문화체육관광부가 받아들여 여행표준협약에 반영하는 방안이 추진되고 있다.  

한노총에 따르면 그동안 국내 일부 여행사들이 저가 여행상품을 판매하고 그 손실을 해외여행가이드들에게 전가시켜왔다. 

이 때문에 해외여행가이드들은 어쩔 수 없이 관광객들에게 물건구매를 강요하는 등의 문제가 발생했다. 

한노총은 태국 등 동남아에서 활동하는 현지 여행가이드들을 중심으로 노조를 결성해 국내여행사들의 갑질행태를 알려왔다.

또 국회와 인천공항, 주요 여행사앞에서 시위와 태국 현지 파업 등을 통해 가이드들의 열악한 노동조건 등을 공개했다. 

지난달에는 더불어민주당 을지로위원회와 문화체육관광부, 한국관광협회와의 간담회를 주선해 해외가이드 요구사항을 전달하고 대책을 촉구하기도 했다.

문화관광부는 사태의 심각성을 인지해 해외여행 가이드 애로사항을 파악하고 해결방안을 마련해 추진중인 것으로 알려졌다.

문화관광부가 추진하는 방안은 우선 여행상품의 품질을 강화하는 것이다.

저가 여행상품에 대한 소비자 피해사례를 전파하고 저가여행상품 모니터링을 실시키로 했으며 한눈에 이해할 수 있는 여행상품 광고 표준안도 개발·보급키로 했다.

아울러 가이드들의 노동조건을 개선하기 위해 국내외 여행사간 계약서, 응찰서 등에 가이드 활동비의 최소 30~40% 이상을 지급토록 명시했다. 

또한 오는 23일에는 한-태국여행협회-관광공사간 현지 가이드 보호 등을 위한 협의를 진행한다. 

한국노총 공공연맹 중부지역공공산업노조 문현군 위원장은 “이번 문화체육관광부의 해결방안이 100% 만족할 만한 수준은 아니지만 그동안 노동권보호 사각지대에 있던 해외가이드들의 처우개선을 위한 물꼬를 튼 의미가 있다”며 “태국, 베트남, 캄보디아 등 해외에서 활동하는 3000여 가이드의 처우개선을 위해 더욱 노력하겠다”고 밝혔다.