생명보험협회는 9일 생명보험교육문화센터에서 '생명보험 소비자 신뢰제고 추진단' 발대식을 개최하고 보험소비자 신뢰제고에 대한 생보업계의 강한 의지를 표명했다.
이날 발대식에는 생명보험협회 이수창 회장, 금융감독원 오순명 소비자보호처장과 전생보사 CCO(소비자업무 담당임원) 및 소비자보호담당 직원 70여명이 참석했다.
생보협회는 2015년 생명보험 소비자 신뢰제고를 위한 추진계획을 발표하고, 참석한 생명보험회사는 계약자 관리제도 및 민원감축 사례 등 소비자보호 우수사례를 소개했다.
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